【解決】PC起動時に ATKKBService.exe アプリケーションエラー

久しぶりに、PCのエラー問題系のネタです。

再び同じことが起きた場合のための、自分用の備忘録。
そして、同じことが起きた人と情報共有できればいいな、と。

PC起動時に「ATKKBService.exe アプリケーションエラー」が出てくるという問題です。

問題

PC起動して、しばらくすると↑のような「ATKKBService.exe アプリケーションエラー」が表示されます。

でエラーが表示されるだけなら、PC起動するたびに表示されて気持ち悪い、ってだけなんですが、問題は、「動画を再生しようとすると、ブルースクリーンになる！つまりPCが落ちる！」という現象が起きるという点です。

さすがに、突然ブルースクリーンになるのはほっとけないので、解決策を調査。

調査というか、ググる

●「ATKKBService.exe」とはなにか？

　⇒"C:\WINDOWS\ATKKBService.exe"にあるファイル。
　⇒ASUS Keyboard Serviceのプロセス。
　　（情報元：Automatic: 不要なプロセスを停止せよ〜Core2Duo機編〜）

どうやら、ASUS関連っぽい。
動画再生に影響していることと、自分のPCのグラフィックボードがASUS製であることを考えると、ASUSのグラフィックボードのドライバあたりなのかな、と予想はつくが。

ATKKBService.exe関連の同様のエラーについての情報をググっても見つからず。
（2ちゃんねるで質問している人がいたが、解決方法はなかった。）




ググる範囲を日本語に限定せず、「ウェブ全体から検索」にする。

あった！！↓↓↓

http://forums.nvidia.com/lofiversion/index.php?t56890.html

解決方法

上記のForumサイトでのやりとりを読むと、

エラーで困っている質問者に対して、アドバイスが。

エラーを起こしているそのATKKBService.exeをアンインストールしてごらんよ。

そして、質問者がアドバイスどおりにした結果、

アンインスコ後、再起動したら、解像度やアイコンがでかくなったりしたんで、グラフィックドライバを入れ直したら、元通りになった。そして、問題も起きなくなったよｗｗｗ

と、ふむふむ、なるほど。


というわけで、私も解決。

●解決方法
　(1) [コントロールパネル]⇒[プログラムの追加と削除]から、
　　　「ASUS系のドライバ」を削除。(ATKKBService.exeも消える)
　(2) 再起動すると、当然グラフィックドライバが無いので、
　　　解像度があわないので、アイコンとかの大きさがおかしくなる。
　(3) そこで、ASUSのグラフィックドライバをインストールしなおす。
　　　解像度を合わせて、問題のエラーが起きなくなれば、OK！
　　　（※ドライバは、付属のCD-ROMなどから入れ直すよりも、
　　　　　ASUSのサイトから最新のVerのドライバを取ってきたほうが良いです。）

　以上。


現状、問題は再現しないので、これで良いはず。
しかし、どうして問題が起きるようになったかは、謎のままですが。
とりあえず、直せたのでオーケーですかな。


同じ問題が起きた方や、なにか情報を知っている方、ぜひぜひコメントお願いします。